CCAS

Affichage de contenus web Affichage de contenus web

Ma carte vitale

Mis à jour le 07/02/2018

Vous avez opté pour la wébitisation ? La CCAS de la RATP met à votre disposition un nouveau service en ligne..: depuis Mon espace privé, vous pouvez désormais télécharger une photo d'identité et la copie de votre carte d'identité? Ainsi, votre demande de carte Vitale devient 100% dématérialisée !

"Ma carte vitale"

Un nouveau télé-service est à votre disposition ; une dématérialisation complète vous permet de finaliser la demande de renouvellement de votre carte vitale.

 

La webitisation


La possibilité qui vous est offerte de déposer votre photo et une copie de votre pièce d'identité ne vous est permise que si vous avez opté pour la webitisation.
Ces préférences d'échanges, formalisées dans votre profil de votre espace privé, vous permettent de favoriser la réception de vos informations par voie électronique.

Lorsque le lien "Demander une carte vitale" est activé, un email vous est adressé pour vous inviter à déposer les documents dans les 10 jours suivants. Au-delà de ce délai, la demande dématérialisée est interrompue, et un formulaire papier vous est automatiquement adressé pour demander votre carte vitale.

 

Dépôt de la photo


En cliquant sur le lien "Déposer les pièces en ligne", vous accèdez aux écrans vous permettant le dépôt des pièces, avec, en premier lieu, le dépôt de photo, que vous aurez numérisé au préalable, dans une version récente et réalisée par un professionnel, ou dans une cabine agréée.

 

Dépôt de la carte d'identité

Vous accédez par la suite à la page de dépôt de votre pièce d'identité.
Des liens vous permettent d'obtenir une liste complète des pièces d'identité pouvant être déposées, et de contrôler la validité du document déposé.
 
Un mail de confirmation vous sera envoyé pour formaliser le bon déroulement du dépôt de vos pièces et vous informer de la bonne prise en compte de votre demande.