Réclamation
Mis à jour le 12/12/2025
Pour une bonne prise en compte de vos réclamations médicales ou non médicales, adressez-vous aux bons interlocuteurs.
La réclamation
Comment adresser une réclamation ?
Les réclamations non médicales
Pour nous faire part de vos réclamations non médicales ou félicitations, suivez le lien de ce formulaire :
Suggestions/Remarques/Réclamations – Remplir le formulaire
Les réclamations médicales
Les réclamations médicales sont à adresser au Médecin en chef de la RATP
Coordonnées :
RATP – DRH/Espace santé
18 place Lachambeaudie
LAC LD41
75012 PARIS
Bilan annuel des réclamations
Un bilan des réclamations est présenté annuellement à la Commission d'Orientations Médicales.



