Ses missions

Les missions de la CCAS de la RATP

Garantir l'application des textes réglementaires

• Servir les prestations prévues au Règlement Intérieur (RI) de la Caisse.

• Garantir l'application rigoureuse de la réglementation applicable aux régimes d'assurance maladie (Loi de Financement de la Sécurité Sociale en particulier (LFSS)).

• Veiller au bon fonctionnement du Conseil d'administration de la Caisse, depuis la tenue des séances du Conseil jusqu'à la mise en oeuvre de ses décisions.

• Produire les comptes, et mettre en place toutes les procédures requises pour une gestion saine et performante du régime, de nature à en assurer la pérennité.

Servir l'assuré

• Assurer le service des prestations légales, complémentaires et supplémentaires, ainsi que celui des prestations relatives à l'action sociale et la prévention, conformément aux dispositions du Règlement Intérieur de la CCAS.

• Garantir l'accès aux voies de recours (conciliation, recours amiable), auxquelles les assurés peuvent prétendre face aux décisions de la Caisse.

• Informer les assurés sur leurs droits, les accueillir dans les meilleures conditions, les conseiller et les soutenir dans les démarches à accomplir.