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Ma carte Vitale

Mis à jour le 23/09/2024

Vous avez opté pour la réception internet de vos documents ? La CCAS de la RATP met à votre disposition un service en ligne pour déclarer la perte et le vol de votre carte Vitale : depuis Mon espace privé, vous pouvez désormais télécharger une photo et la copie de votre pièce d'identité. Ainsi, votre demande de carte Vitale devient 100% dématérialisée !

Ma carte Vitale : déclarer la perte ou le vol

 

La réception internet


Lorsque le lien "Demander une carte Vitale" est activé, un email vous est adressé si vous avez choisi la réception internet de vos documents, pour vous inviter à déposer une photo et une pièce d'identité.

 

Dépôt de la photo


Après avoir numérisé votre photo réalisée par un professionnel ou dans une cabine agréée, cliquez sur le lien "Déposer les pièces en ligne", et commencez par déposer votre photo.
A tout moment, vous pouvez opter pour un retour au formulaire papier.

 

Dépôt de la pièce d'identité

Vous accédez à une liste complète de pièces d'identité pouvant être déposées. Faites-votre choix.
 

Un mail de confirmation vous sera envoyé pour formaliser le bon déroulement du dépôt de vos pièces et vous informer de la bonne prise en compte de votre demande.